cistyprofil.sk
Zásady spracúvania osobných údajov podľa nariadenia GDPR. Platné od 29. 4. 2026.
§ 1
Prevádzkovateľom osobných údajov je fyzická osoba – podnikateľ:
| Meno a priezvisko | Adam Chudý |
| IČO | 54311446 |
| Sídlo | Rozkvet 2005/13, 017 01 Považská Bystrica |
| Kontaktný e-mail | info@cistyprofil.sk |
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ nemá vymenovanú zodpovednú osobu (DPO) v zmysle čl. 37 nariadenia GDPR, nakoľko rozsah a charakter spracúvania nespĺňa kritériá povinného menovania.
§ 2
A) Pri nákupe digitálneho produktu prevádzkovateľ spracúva nasledujúce kategórie osobných údajov:
| Kategória | Konkrétne údaje |
|---|---|
| Identifikačné údaje | Meno a priezvisko |
| Kontaktné údaje | E-mailová adresa |
| Fakturačné údaje | Fakturačná adresa (ak je zadaná) |
| Transakčné údaje | Číslo objednávky, suma platby, dátum nákupu, stav platby |
B) Pri prihlásení do zoznamu záujemcov (waitlist) prevádzkovateľ spracúva výlučne e-mailovú adresu záujemcu. Zadanie mena ani iných osobných údajov sa nevyžaduje. Táto e-mailová adresa sa použije len na jedno oznámenie o spustení predaja; po odoslaní tohto oznámenia sa adresa automaticky odstráni zo zoznamu záujemcov.
Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov (citlivé údaje) ani údaje o maloletých osobách.
§ 3
Osobné údaje sa spracúvajú na tieto účely:
§ 4
Spracúvanie osobných údajov sa opiera o nasledujúce právne základy podľa čl. 6 ods. 1 nariadenia GDPR:
| Právny základ | Účel |
|---|---|
| Písm. b) – plnenie zmluvy | Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy (vybavenie objednávky, dodanie produktu). |
| Písm. c) – zákonná povinnosť | Uchovávanie účtovných dokladov a vedenie evidencie podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve. |
| Písm. f) – oprávnený záujem | Zasielanie aktualizácií zakúpeného produktu (ak ich predávajúci vydá). Oprávneným záujmom je informovanie existujúcich zákazníkov o zlepšeniach produktu, ktorý si zakúpili. Zákazník môže kedykoľvek vzniesť námietku (čl. 21 GDPR). |
| Písm. a) – súhlas | Spracúvanie e-mailovej adresy záujemcu v zozname záujemcov (waitlist). Súhlas je poskytnutý aktívnym zaškrtnutím políčka pri prihlásení. Záujemca ho môže kedykoľvek odvolať e-mailom na info@cistyprofil.sk bez akéhokoľvek vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. |
§ 5
Osobné údaje môžu byť zdieľané s nasledujúcimi príjemcami v rozsahu nevyhnutnom na splnenie daného účelu:
| Príjemca | Dôvod |
|---|---|
| SimpleShop s.r.o. | Sprostredkovateľ platformy pre predaj digitálnych produktov. Spracúva objednávku a zasiela produkt kupujúcemu. Vzťah je upravený spracovateľskou zmluvou (DPA) v súlade s čl. 28 nariadenia GDPR. |
| GoPay s.r.o. | Platobná brána. Spracúva platobnú transakciu. GoPay má vlastné zásady ochrany osobných údajov. |
| Google LLC | Webová analytika (GA4) a konverzné meranie (Google Ads) — len po udelení súhlasu s cookies. |
| Microsoft Corporation (Clarity) | Behaviorálna analytika (heatmapy, nahrávky relácií) — len po udelení súhlasu s cookies. |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meranie konverzií z Meta reklám (Meta Pixel) — len po udelení súhlasu s cookies. |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Platforma na zasielanie e-mailov — výlučne pre odoslanie jednorazového oznamovacieho e-mailu záujemcom zo zoznamu záujemcov (waitlist). Sídlo: Paríž, Francúzsko (EÚ). Prenos mimo EHP nevykonáva. Vzťah je upravený spracovateľskou zmluvou (DPA) v súlade s čl. 28 nariadenia GDPR. |
SimpleShop s.r.o. a GoPay s.r.o. sú spoločnosti so sídlom v EÚ a prenos osobných údajov mimo EHP v rámci poskytovania svojich základných služieb nevykonávajú. V prípade Google LLC (Analytics, Ads) a Microsoft Corporation (Clarity) sa prenos do USA uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) a v súlade s EU-US Data Privacy Framework (rozhodnutie Komisie 2023/1795 z 10. 7. 2023). Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) spracúva údaje v EÚ; prenos do USA prebieha rovnako na základe SCC.
§ 6
Osobné údaje sa uchovávajú len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané:
| Typ záznamu | Doba uchovávania |
|---|---|
| Účtovné doklady (faktúry, potvrdenia platby) | 10 rokov od konca účtovného obdobia |
| Obchodné záznamy (objednávky, transakcie) | 5 rokov od uskutočnenia transakcie |
| E-mailová komunikácia so zákazníkom | Do vznesenia námietky podľa čl. 21 GDPR |
| E-mailová adresa záujemcu (waitlist) | Do odoslania oznámenia o spustení predaja, najdlhšie však 12 mesiacov od prihlásenia. Po odoslaní oznámenia alebo po uplynutí 12 mesiacov sa adresa automaticky vymaže. |
Po uplynutí príslušnej doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
§ 7
Každá dotknutá osoba má v súlade s GDPR nasledujúce práva:
Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnym alebo inak závažným dosahom na dotknutú osobu v zmysle čl. 22 nariadenia GDPR.
Poskytnutie mena a e-mailovej adresy je nevyhnutnou podmienkou uzavretia zmluvy — bez týchto údajov nie je možné dokončiť nákup ani doručiť produkt. Predávajúci tieto údaje nespracúva nad rámec uvedených účelov.
Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať cez odkaz Nastavenia cookies v päte stránky. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním (čl. 7 ods. 3 nariadenia GDPR).
Ako uplatniť svoje práva
Žiadosť zašlite e-mailom na info@cistyprofil.sk. Prevádzkovateľ odpovie do 30 dní od doručenia žiadosti. V odôvodnených prípadoch možno lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, o čom bude dotknutá osoba informovaná.
§ 8
Ak sa dotknutá osoba domnieva, že spracúvanie jej osobných údajov porušuje GDPR alebo zákon č. 18/2018 Z. z., má právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
| Orgán | Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky |
| Adresa | Hraničná 12, 820 07 Bratislava |
| Web | www.uoou.sk |
Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť kedykoľvek, pričom tým nie je dotknuté právo obrátiť sa na prevádzkovateľa priamo.
§ 9
Webová stránka môže používať nasledujúce typy súborov cookies a sledovacích nástrojov. Sledovacie a analytické nástroje sú aktivované až po udelení súhlasu používateľa prostredníctvom cookie consent banneru v súlade s § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
| Nástroj / Typ | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Nevyhnutné cookies | Základné fungovanie stránky (relácia, bezpečnosť). Neobsahujú osobné údaje. | Oprávnený záujem – súhlas sa nevyžaduje |
| Google Analytics 4 | Analýza návštevnosti a správania používateľov na stránke. | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
| Microsoft Clarity | Heatmapy a nahrávky relácií pre UX analýzu. | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
| Meta Pixel | Meranie konverzií z Facebook/Instagram reklám a remarketing. | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
| Google Ads (konverzné tagy) | Meranie konverzií z Google reklám. | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
Dôležité
Sledovacie nástroje (GA4, Clarity, Meta Pixel, Google Ads) sú aktivované výlučne po udelení aktívneho súhlasu cez cookie banner. Bez súhlasu sa nenačítajú žiadne sledovacie skripty. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies na stránke.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo pridať alebo odstrániť sledovacie nástroje. Pri podstatnej zmene budú existujúci zákazníci informovaní e-mailom.
§ 10
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 29. 4. 2026. Naposledy aktualizované: 6. 5. 2026 (doplnené spracúvanie e-mailov záujemcov zo zoznamu záujemcov).
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. O podstatných zmenách budú existujúci zákazníci informovaní e-mailom. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov kontaktujte prevádzkovateľa na info@cistyprofil.sk.